Na Estrela Acessórios e Conexões, vamos além de oferecer produtos de alta qualidade. Nosso compromisso é entregar soluções completas, com estrutura, atendimento e suporte que garantem segurança, agilidade e confiança em todas as etapas da parceria.
Conheça os serviços que fazem da Estrela uma referência em soluções hidráulicas em todo o Brasil.
Força de Vendas
Contamos com uma força de vendas composta por mais de 100 representantes especializados no setor da construção, oferecendo atendimento personalizado e consultivo. Essa estrutura garante que nossos produtos cheguem a todo o território nacional com agilidade, eficiência e proximidade com o cliente.
Logística
Oferecemos entrega CIF em todo o Brasil, proporcionando mais conveniência, tranquilidade e previsibilidade para nossos clientes. Nossa logística é pensada para atender com eficiência diferentes regiões e demandas do mercado.
Garantia
Todos os produtos da Estrela Acessórios e Conexões possuem 10 anos de garantia, refletindo nosso compromisso com a durabilidade, a qualidade e a confiança que construímos ao longo da nossa história.
SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor
Nosso SAC está sempre disponível para esclarecer dúvidas, orientar clientes e oferecer suporte técnico sempre que necessário. Atendimento ágil, humano e eficiente faz parte do nosso padrão de qualidade.
Fichas Técnicas
Disponibilizamos fichas técnicas completas, com informações detalhadas e desenhos técnicos que facilitam o entendimento das características, aplicações e especificações de cada produto.
Feiras e Eventos
Participamos das principais feiras do setor, como a Feicon e a Construsul, apresentando lançamentos, inovações e fortalecendo o relacionamento com clientes, parceiros e profissionais do mercado.
Apoio ao Lojista
Capacitamos balconistas e equipes de vendas, garantindo que as informações sobre nossos produtos sejam transmitidas de forma clara, correta e estratégica no ponto de venda, contribuindo para melhores resultados comerciais.
Apoio aos Profissionais
Oferecemos treinamentos técnicos para engenheiros, arquitetos e instaladores, mantendo esses profissionais atualizados sobre boas práticas, normas e soluções eficientes do mercado hidráulico.
Publicidade
Fortalecemos nossa marca com presença constante nas principais revistas, tabloides e canais especializados do setor, ampliando nosso alcance e consolidando a Estrela como referência em soluções hidráulicas.
Vídeos
Disponibilizamos conteúdos em vídeo em nosso canal no YouTube, com orientações técnicas, aplicações práticas e demonstrações dos benefícios dos nossos produtos, facilitando o uso correto e seguro.
Marketing no Ponto de Venda (PDV)
Promovemos ações de marketing no ponto de venda, com eventos, exposição de produtos, treinamentos e brindes, capacitando e engajando nossos parceiros de forma estratégica.
Ações Sociais e Escolarização
Apoiamos escolas técnicas e o SENAI, oferecendo palestras técnicas para alunos e futuros profissionais, reforçando nosso compromisso com a educação, a formação técnica e o desenvolvimento do setor.